Les heures creuses permettent de recharger votre vĂ©hicule Ă un tarif avantageux pendant les pĂ©riodes oĂč lâĂ©lectricitĂ© est moins chĂšre.
Voici comment elles fonctionnent avec votre borne et oĂč retrouver vos horaires.
⥠Quâest-ce que les heures creuses ?
Les heures creuses sont des plages horaires durant lesquelles le prix de lâĂ©lectricitĂ© est rĂ©duit. Elles ont Ă©tĂ© mises en place pour encourager la consommation dâĂ©lectricitĂ© lorsque la demande sur le rĂ©seau est plus faible.
En rechargeant pendant ces périodes, vous :
- bĂ©nĂ©ficiez dâun tarif plus avantageux (en abonnement au rĂ©el),
- contribuez à équilibrer le réseau électrique,
- favorisez lâintĂ©gration des Ă©nergies renouvelables.
đ Comment sont dĂ©finies mes heures creuses ?
Votre borne dispose de 8 heures creuses par jour. Ces plages peuvent :
- ĂȘtre uniquement la nuit,
- ou ĂȘtre rĂ©parties entre la nuit et la journĂ©e.
Votre borne est raccordée à un point de livraison (PDL) dédié, distinct de celui de votre logement. Les horaires sont définis par le gestionnaire de réseau (Enedis sur 95 % du territoire) en fonction des besoins locaux. Ils peuvent donc différer de ceux appliqués à votre habitation.
đ OĂč trouver mes plages dâheures creuses ?
Vos horaires sont disponibles directement dans votre espace client Zeplug.
Depuis lâespace client :
Connectez-vous Ă votre espace client.
Sur la page dâaccueil, retrouvez votre plage dâheures creuses affichĂ©e dans la colonne de droite.
Depuis lâapplication Zeplug (si disponible) :
Connectez-vous Ă lâapplication.
Consultez vos plages dâheures creuses et le tarif associĂ© sur lâĂ©cran dâaccueil.
đ Comment fonctionnent les heures creuses ?
Si vous avez un abonnement au réel :
- La recharge démarre par défaut uniquement en heures creuses.
- En heures pleines, la borne reste inactive sauf action volontaire.
- Le tarif appliqué dépend de la plage horaire en cours.
Si vous branchez votre véhicule en dehors des heures creuses :
- la borne peut sâactiver briĂšvement,
- puis sâĂ©teindre,
- et démarrer automatiquement au début du créneau suivant.
Ce comportement est normal.
⥠Puis-je recharger en dehors des heures creuses ?
Oui, si votre installation le permet, vous pouvez autoriser une recharge immédiate :
- via le bouton dâactivation dans votre espace client,
- ou via votre véhicule / application selon votre configuration.
Sans autorisation spécifique, la borne respecte la programmation existante.
Ă retenir
- Votre borne dispose de 8 heures creuses par jour.
- Ces horaires sont définis par le gestionnaire de réseau, pas par Zeplug.
- Elles peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes de celles de votre logement.
- En abonnement au réel, la recharge démarre automatiquement pendant ces plages.
- En dehors de ces horaires, une action volontaire est nécessaire pour charger immédiatement.