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❓ Identifier mon modèle de borne
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⚡️ J’ai une borne Alfen
Retrouvez ici toutes les informations pour bien démarrer avec votre borne Alfen
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⚡️ J’ai une borne Schneider à clé
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🌙⚡ Mode éco & mode continu : comment fonctionne votre recharge
Votre borne propose deux modes de recharge. Ils permettent d’adapter le fonctionnement de la borne à vos habitudes, sans complexité.
Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir ma facture d'installation ?
À partir de quand vais-je pouvoir suivre mes données de consommation sur mon espace client ?
Qui détermine la plage d’heures creuses ? Pourquoi est-elle spécifique ?
Dois-je prendre une assurance pour ma borne ?
J’ai besoin d’aide. Comment faire une demande sur mon espace client ?
Pourquoi dois-je signer une attestation sur l’honneur pour la récupération de la prime ADVENIR ?