RĂ©ponse rapide â Vous souhaitez dĂ©placer votre borne (changement de place de parking, rĂ©amĂ©nagementâŠ) ? Faites une demande d'assistance depuis votre espace client : notre Ă©quipe technique Ă©tudiera la faisabilitĂ© et vous communiquera un devis si des travaux supplĂ©mentaires sont nĂ©cessaires.
Dans quels cas demander un déplacement ?
Vous pouvez demander un déplacement de borne dans plusieurs situations :
- Changement de place de parking (Ă©change, attribution d'une nouvelle place)
- Réaménagement du parking (travaux de copropriété, modification des emplacements)
- Autre motif nécessitant une nouvelle localisation de la borne
đ§ Comment ça se passe ?
- Faites une demande d'assistance depuis votre espace client en précisant le motif du déplacement
- Notre équipe technique étudie la faisabilité en fonction du nouvel emplacement (distance, cheminement des cùbles, accessibilité)
- Si des travaux supplémentaires sont nécessaires, un devis vous sera communiqué avant toute intervention
- Une fois votre accord reçu, nous planifions l'intervention avec notre électricien partenaire
đ° Le dĂ©placement est-il payant ?
Le déplacement de borne implique généralement des travaux de cùblage et de fixation. Un devis sera systématiquement établi en amont pour que vous puissiez valider le coût avant toute intervention.
đ En rĂ©sumĂ©
- Faites une demande d'assistance sur votre espace client
- Notre équipe étudie la faisabilité
- Un devis vous est transmis si des travaux sont nécessaires
- L'intervention est planifiée aprÚs votre accord