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📝 ProcĂšs-verbal de rĂ©ception : Ă  quoi sert-il et quand le recevoir ?

Comprendre le PV de rĂ©ception, son rĂŽle aprĂšs l’installation, et quand il est envoyĂ©.

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À quoi sert le PV de rĂ©ception ?

Le PV de rĂ©ception permet de confirmer que l’installation a bien Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e et qu’elle est conforme.

En le signant, vous indiquez que la réception des travaux est :

  • sans rĂ©serve : tout est conforme,
  • ou avec rĂ©serves : si un point est Ă  corriger, il doit ĂȘtre indiquĂ© dans le PV.
 

Quand est-il envoyé ?

Le PV de rĂ©ception est envoyĂ© aprĂšs la mise en service de votre borne par l’ingĂ©nieur projet en charge de votre installation.

Vous le recevez généralement par email de votre ingénieur projet.

 

Que faire si je constate un problĂšme ?

Si vous constatez un problùme le jour de l’intervention, il est important de :

  • le signaler au technicien,
  • et le faire noter dans la partie “rĂ©serves” du PV avant signature.
 

Et ensuite ?

Une fois le PV signĂ©, votre dossier peut ĂȘtre finalisĂ© (selon votre situation : Ă©tapes administratives, facturation, etc.).

En case de réserves émises, nous les traiterons. La levée de ces réserves sera ensuite validée par une signature sur ce PV.

Avons-nous répondu à votre question ?
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