Le rĂšglement de votre installation de borne de recharge
Votre projet se rĂšgle en deux fois : lâacompte et le solde.
Voici les différents composants présents sur vos factures :
- Montant du projet (TTC) : le prix total de votre borne installée (fourniture, pose et mise en service), remises éventuelles déjà déduites.
- Prime Advenir : si vous ĂȘtes Ă©ligible, cette aide de l'Ătat est avancĂ©e par Tohmo et dĂ©duite de ce que vous payez. Vous n'avez aucune dĂ©marche Ă faire.
- Reste à votre charge : le coût du projet moins la prime Advenir. C'est le montant total que vous réglez, en deux fois.
- Acompte à la commande : un pourcentage % du montant du projet, à régler pour lancer votre installation.
- Solde : le reste à votre charge moins l'acompte, facturé aprÚs la mise en service.
Un exemple pour bien comprendre
- CoĂ»t du projet (TTC) : 1 999,00 âŹ
- Prime Advenir : â 600,00 âŹ
- Reste Ă votre charge : 1 399,00 âŹ
L'acompte est calculĂ© sur le coĂ»t du projet : Acompte : 1 999,00 ⏠à 30 % (exemple) = 599,70 ⏠Solde : 1 399,00 ⏠â 599,70 ⏠= 799,30 âŹ
1ïžâŁÂ Ma facture d'acompte
Câest quoi une facture dâacompte ?
Le rĂšglement de lâacompte dĂ©clenche votre commande. La facture dâacompte correspond Ă lâenregistrement administratif de cette Ă©tape clĂ©.
Bien comprendre ma facture dâacompte
Votre facture comporte trois pages :
Page 1 · L'essentiel

Cette page résume ce qui compte : le montant à payer aujourd'hui, comment le régler, et le détail du calcul - coût du projet, prime Advenir déduite, reste à votre charge, part de l'acompte et solde qui restera à régler aprÚs la mise en service.
Page 2 · La facture

C'est le document comptable. Vous y retrouvez :
- Vos adresses de facturation et d'installation, vos références client et projet, et la date de mise en service prévue.
- Votre projet · pour rappel : la description de votre borne et le coût total du projet. Le détail complet (prix de la borne, remises) sera facturé aprÚs la mise en service, sur la facture de solde.
- Ce que facture ce document : le montant de l'acompte, avec son détail HT, TVA et TTC.
- Votre paiement : le rĂ©capitulatif complet â coĂ»t du projet, prime Advenir, reste Ă votre charge, acompte de cette facture, solde Ă venir, et le montant Ă payer aujourd'hui.
Page 3 · Conditions & garanties
Cette page regroupe les conditions de paiement, les garanties légales (parfait achÚvement, équipements, décennale), la qualification IRVE de l'installateur et la clause de réserve de propriété.
Une fois l'acompte réglé
DĂšs que votre paiement est encaissĂ©, vous recevez une nouvelle version de votre facture d'acompte, portant la mention PAYĂE.

- La page 1 confirme que votre acompte est encaissé et que rien ne vous est demandé : le solde sera facturé aprÚs la mise en service.
- La page 2 affiche le détail des paiements (date, méthode, montant) et un reste à payer de 0,00 ⏠: cette facture est soldée.
2ïžâŁÂ Ma facture de solde
Câest quoi une facture de solde ?
La facture de solde est le deuxiÚme et dernier document de facturation de votre installation. Elle est émise aprÚs la mise en service de votre borne et correspond au paiement final de votre projet, à régler par carte bancaire sous 30 jours, via le lien reçu par email.
Bien comprendre ma facture de solde
Votre facture de solde est séparée en quatre parties :
Page 1 · L'essentiel

Le montant à payer aujourd'hui et son calcul : coût du projet, acompte déjà réglé, puis prime Advenir déduite.
Page 2 · La facture

- Votre projet : cette fois, le dĂ©tail complet de votre installation â prix de la borne (fourniture, pose et mise en service), remises Ă©ventuelles, total HT, TVA et coĂ»t du projet TTC.
- Ventilation de la facturation : ce qui a déjà été facturé (votre facture d'acompte, avec son numéro et sa date) et ce que facture le présent document.
- Votre paiement : le montant de cette facture, la prime Advenir déduite, et le montant à payer aujourd'hui.
Pourquoi le montant facturé est-il supérieur au montant à payer ?
La prime Advenir est une avance de trĂ©sorerie sur une aide de l'Ătat : elle rĂ©duit ce que vous dĂ©caissez, pas le montant facturĂ©. C'est pourquoi elle apparaĂźt en dĂ©duction dans la partie « Votre paiement » et non dans le dĂ©tail du projet.
Page 3 · Conditions & garanties
Comme sur la facture d'acompte : conditions de paiement, garanties légales, qualification IRVE et clause de réserve de propriété.
Une fois le solde réglé
Vous recevez la version finale de votre facture de solde, portant la mention PAYĂE.

- La page 1 atteste que votre projet est intĂ©gralement rĂ©glĂ© et rĂ©capitule comment : prime Advenir dĂ©duite, acompte puis solde rĂ©glĂ©s, reste Ă payer 0,00 âŹ.
- Une page dédiée détaille tous les paiements, primes et avoirs appliqués sur votre projet : acompte, prime Advenir et solde, avec leurs numéros, dates et méthodes de paiement.
Ce document vaut facture acquittée : conservez-le, il atteste que votre facture est soldée.
OĂč trouver vos factures ?
Les deux factures sont disponibles dans votre espace client Tohmo une fois que votre borne est activée. Vous pourrez les télécharger à tout moment depuis la page "Documents".

