🔀 Comment demander un déplacement de borne ? – Tohmo

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Réponse rapide

Vous souhaitez déplacer votre borne (changement de place de parking, réaménagement…) ? Faites une demande d'assistance depuis votre espace client : notre équipe technique étudiera la faisabilité et vous communiquera une proposition tarifaire à la hauteur des travaux nécessaires.

Il est souvent plus intéressant de ne pas déplacer sa borne et d’en installer une nouvelle sur son nouvel emplacement.

Dans quels cas demander un déplacement ?

Vous pouvez demander un déplacement de borne dans plusieurs situations :

Changement de place de parking (échange, attribution d'une nouvelle place)

Réaménagement du parking (travaux de copropriété, modification des emplacements)

Autre motif nécessitant une nouvelle localisation de la borne

🔧 Comment ça se passe ?

Déplacer une borne de recharge nécessite de revoir toute son alimentation électrique, des travaux coûteux.

Faites une demande d'assistance depuis votre espace client en précisant le motif du déplacement

Notre équipe technique étudie la faisabilité en fonction du nouvel emplacement (distance, cheminement des câbles, accessibilité)

Si des travaux supplémentaires sont nécessaires, une proposition tarifaire vous sera communiqué avant toute intervention

Une fois votre accord reçu, nous planifions l'intervention avec notre électricien partenaire

💰 Pourquoi le déplacement de borne est-il payant ?

Le déplacement de borne implique des travaux de câblage électrique et de fixation importants.

Ces travaux sont réalisés par des électriciens certifiés IRVE (infrastructures de recharge pour véhicules électriques).

Une proposition tarifaire sera systématiquement établi en amont pour que vous puissiez valider le coût avant toute intervention.

💡Puis-je équiper mon nouvel emplacement ?

Etant donné que le déplacement de la borne nécessite des travaux conséquents et coûteux, et ne bénéficie pas de la prime Advenir, le plus intéressant pour nos clients est souvent de laisser sa borne sur l’emplacement d’origine et de faire installer une nouvelle borne sur son nouvel emplacement.

L’emplacement d’origine est valorisé avec une solution de recharge déjà prête et vous donnez ainsi l’opportunité à un autre automobiliste de passer à l’électrique !