Le délai dépend du contexte de votre résidence.
- Si l'infrastructure de rechage est déjà en place, l'installation de votre borne prend généralement 4 à 6 semaines.
- Si un nouveau compteur doit ĂȘtre crĂ©Ă© par Enedis, le dĂ©lai est plus long : il faut gĂ©nĂ©ralement 4 Ă 8 mois pour l'intervention du gestionnaire de rĂ©seau, puis 4 Ă 6 semaines pour installer votre borne.
Pourquoi le délai varie-t-il selon les résidences ?
Toutes les rĂ©sidences ne sont pas dans la mĂȘme situation au moment de la signature du contrat.
Dans certaines copropriĂ©tĂ©s, l'infrastructure de recharge Tohmo est dĂ©jĂ installĂ©e. Dans ce cas, votre borne peut ĂȘtre prĂ©parĂ©e puis posĂ©e directement sur votre place de parking.
Dans d'autres rĂ©sidences, vous ĂȘtes le premier client Tohmo. Il faut alors crĂ©er l'infrastructure de recharge de la copropriĂ©tĂ© avant d'installer votre borne individuelle.
đ C'est cette Ă©tape qui peut prendre le plus de temps.
Si l'infrastructure est déjà en place
Lorsque la résidence est déjà équipée, les travaux sont plus simples.
AprĂšs la signature de votre contrat :
- votre dossier est confié à un ingénieur projet ;
- la configuration de votre parking est vérifiée ;
- votre borne est préparée ;
- notre installateur recherche un créneau d'intervention.
Le délai moyen est alors de 4 à 6 semaines.
Bon rĂ©flexe â Pendant cette pĂ©riode, vĂ©rifiez que vous disposez bien d'un cĂąble T2/T2 adaptĂ© Ă votre vĂ©hicule et suffisamment long pour relier votre voiture Ă la borne.
Si un nouveau compteur doit ĂȘtre crĂ©Ă©
Si vous ĂȘtes le premier client Tohmo de votre copropriĂ©tĂ©, une infrastructure collective doit ĂȘtre installĂ©e avant votre borne.
La premiÚre étape consiste à créer un nouveau Point de Livraison pour la résidence. Il s'agit d'un compteur électrique dédié à la recharge des véhicules électriques.
Ce compteur est installé par le gestionnaire du réseau électrique, Enedis dans la grande majorité des cas.
Enedis doit notamment :
- dimensionner la puissance nécessaire ;
- créer ou raccorder la ligne électrique ;
- installer le compteur dans les parties communes ;
- fixer la date d'intervention.
Le délai d'intervention varie selon les régions. Il est généralement de 4 à 8 mois.
Ce délai dépend du gestionnaire de réseau. Tohmo suit le projet de prÚs, mais ne fixe pas directement les dates d'intervention Enedis.
Pourquoi la premiĂšre installation est-elle plus longue ?
La premiÚre installation dans une copropriété demande plus de préparation, car elle permet de créer l'infrastructure qui servira ensuite aux autres bornes du parking.
Une fois cette infrastructure en place, les installations suivantes sont généralement plus rapides.