Votre espace client Tohmo affiche vos consommations de recharge en distinguant les Heures Pleines (HP) et les Heures Creuses (HC).
Sur la page Recharges de mon espace client
Vous retrouvez deux types d'informations :
- Consommation actuelle : vos consommations de la période de facturation en cours, avec la répartition entre heures creuses (HC) et heures pleines (HP)
- Consommations précédentes : un graphique des six derniers mois (hors période en cours) qui affiche également la distinction HC / HP
Sur ma facture
Le tarif de la recharge est plus avantageux pendant les heures creuses. Vous visualisez sur vos factures le détail des consommations en heures pleines et en heures creuses, avec le bon tarif appliqué à chaque période.
Cas particulier : offre au forfait
Certains clients disposent dâune offre au forfait (non commercialisĂ©es actuellement). Dans ce cas, vous avez la libertĂ© de recharger Ă tout moment, sans coĂ»t supplĂ©mentaire, dans la limite de la quantitĂ© d'Ă©lectricitĂ© prĂ©vue par votre forfait. Au-delĂ de cette limite, un tarif âconsommation hors forfaitâ sâapplique.
L'affichage HP/HC vous permet de visualiser votre comportement de recharge et d'optimiser votre consommation.
Comment connaĂźtre vos plages horaires ?
Vos plages horaires Heures Pleines / Heures Creuses dépendent de votre parking.
On vous dit tout ici : đ Heures creuses : fonctionnement et comment connaĂźtre mes horaires
En privilégiant la recharge en heures creuses, vous réalisez des économies tout en contribuant à optimiser la consommation électrique du réseau.